Widerrufsrecht

14-Tägiges Rückgaberecht für Turkish Cymbals - Einfach & Unkompliziert

Wir gewähren ein 14-tägiges Rückgaberecht für alle Turkish Cymbals Becken. Das bedeutet, dass du nach Erhalt deines Beckens 14 Tage Zeit hast, um eine Rückgabe anzufordern.

Voraussetzungen für Rückgaben

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss sich das Becken in demselben Zustand befinden, in dem du es erhalten hast:

  • Unbenutzt und ungespielt - keine Spielspuren von Sticks oder Schlägeln
  • Keine Fingerabdrücke oder Handabdrücke auf der Beckenoberfläche
  • Keine Kratzer oder andere Gebrauchsspuren
  • In der Originalverpackung

Wie funktioniert die Rückgabe?

Rückgabe einleiten

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktiere uns unter info@cymballand.de.

Rücksendeadresse

Rückgaben müssen an folgende Adresse gesendet werden:

Bulent E. Albayrak
Herbststr. 45
13409 Berlin

Rückversandkosten

Wichtig: Die Rückversandkosten trägt der Kunde. Wir stellen kein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.

Hinweis: Becken, die ohne vorherige Anmeldung zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.

Beschädigte Becken & Reklamationen

Sofortige Prüfung bei Erhalt

Bitte überprüfe dein Turkish Cymbals Becken bei Erhalt und kontaktiere uns sofort unter info@cymballand.de, wenn:

  • Das Becken defekt oder beschädigt ist
  • Du ein falsches Becken erhalten hast

Ausnahmen - Diese Artikel können nicht zurückgegeben werden

Nicht rückgabefähige Becken:

  • Becken mit Spielspuren oder Gebrauchsspuren
  • Becken mit Fingerabdrücken oder Handabdrücken
  • Becken mit Kratzern oder anderen Beschädigungen
  • Sonderanfertigungen und personalisierte Becken
  • Sale-Artikel und Gutscheine

Umtausch von Turkish Cymbals Becken

Umtauschverfahren:

  1. Becken zurücksenden (auf eigene Kosten)
  2. Nach Annahme der Rückgabe neues Becken separat bestellen

EU-Widerrufsrecht - 14 Tage ohne Angabe von Gründen

Europäische Union - Erweiterte Verbraucherrechte

Bei Versand in die EU hast du das Recht, deine Turkish Cymbals Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu stornieren oder zurückzugeben.

Bedingungen:

  • Becken im Originalzustand
  • Ungespielt, ohne Gebrauchsspuren
  • Mit Originaletiketten und Originalverpackung

Rückerstattung - Schnell & Zuverlässig

Ablauf der Rückerstattung:

  1. Benachrichtigung: Du erhältst eine Bestätigung nach Prüfung deiner Rückgabe
  2. Bearbeitungszeit: Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen
  3. Zahlungsmethode: Automatische Erstattung auf ursprüngliche Zahlungsmethode

Wichtige Hinweise:

  • Rückversandkosten werden nicht erstattet
  • Bankbearbeitung kann zusätzliche Zeit benötigen
  • Nach 15 Werktagen ohne Erstattung: Kontaktiere uns unter info@cymballand.de

Kontakt & Support

E-Mail: info@cymballand.de
Für alle Fragen zu: Turkish Cymbals Rückgaben, Umtausch, Reklamationen und Rückerstattungen

Deine Zufriedenheit mit Turkish Cymbals ist unser Ziel - Kontaktiere uns jederzeit bei Fragen!