Polityka zwrotu kosztów

14-dniowe prawo zwrotu dla Turkish Cymbals - Proste i bezproblemowe

Przyznajemy 14-dniowe prawo zwrotu dla wszystkich talerzy Turkish Cymbals. Oznacza to, że po otrzymaniu swojego talerza masz 14 dni na złożenie wniosku o zwrot.

Warunki zwrotów

  • Aby kwalifikować się do zwrotu, talerz musi być w tym samym stanie, w jakim go otrzymałeś:
  • Nieużywany i niegrany - bez śladów gry pałeczkami lub młotkami
  • Bez odcisków palców lub dłoni na powierzchni talerza
  • Bez zarysowań lub innych śladów użytkowania
  • W oryginalnym opakowaniu

Jak działa zwrot?

Inicjowanie zwrotu 

Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem info@cymballand.de.

Adres zwrotny 

Zwroty muszą być wysłane na następujący adres:

Bulent E. Albayrak Herbststr. 45 13409 Berlin

Koszty zwrotu 

Ważne: Koszty zwrotu ponosi klient. Nie zapewniamy bezpłatnej etykiety zwrotnej.

Uwaga: Talerze odesłane bez wcześniejszego zgłoszenia nie mogą zostać zaakceptowane.

Uszkodzone talerze i reklamacje

Natychmiastowa kontrola po otrzymaniu 

Prosimy o sprawdzenie swojego talerza Turkish Cymbals po otrzymaniu i natychmiastowy kontakt z nami pod adresem info@cymballand.de, jeśli:

• Talerz jest wadliwy lub uszkodzony

• Otrzymałeś niewłaściwy talerz

Wyjątki - Te artykuły nie mogą być zwrócone

Talerze niepodlegające zwrotowi:

• Talerze ze śladami gry lub użytkowania

• Talerze z odciskami palców lub dłoni

• Talerze z zarysowaniami lub innymi uszkodzeniami

• Wykonania specjalne i spersonalizowane talerze • Artykuły wyprzedażowe i vouchery

Wymiana talerzy Turkish Cymbals

Procedura wymiany:

• Odesłanie talerza (na własny koszt)

• Po przyjęciu zwrotu osobne zamówienie nowego talerza

Prawo odstąpienia UE - 14 dni bez podania przyczyny

Unia Europejska - Rozszerzone prawa konsumenckie 

Przy wysyłce do UE masz prawo anulować lub zwrócić swoje zamówienie Turkish Cymbals w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

Warunki:

• Talerz w stanie oryginalnym

• Niegrany, bez śladów użytkowania

• Z oryginalnymi etykietami i opakowaniem

Zwrot pieniędzy - Szybko i niezawodnie

Przebieg zwrotu pieniędzy: 

• Powiadomienie: Otrzymasz potwierdzenie po sprawdzeniu twojego zwrotu

• Czas przetwarzania: Zwrot pieniędzy w ciągu 10 dni roboczych

• Metoda płatności: Automatyczny zwrot na oryginalną metodę płatności

Ważne uwagi: 

• Koszty zwrotu nie są zwracane

• Przetwarzanie bankowe może wymagać dodatkowego czasu

• Po 15 dniach roboczych bez zwrotu: Skontaktuj się z nami pod info@cymballand.de

Kontakt i wsparcie

E-mail: info@cymballand.de

Dla wszystkich pytań dotyczących: zwrotów Turkish Cymbals, wymian, reklamacji i zwrotów pieniędzy

Twoja satysfakcja z Turkish Cymbals to nasz cel - Skontaktuj się z nami w każdej chwili w przypadku pytań!