Informativa sulle spedizioni

Spedizione gratuita in Germania

Cymballand offre spedizione gratuita per tutti gli ordini in Germania. Approfitta del nostro servizio di spedizione veloce e affidabile senza costi aggiuntivi.

Durata della spedizione e tempi di consegna

Elaborazione rapida del tuo ordine

  • Tempo di elaborazione: La maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 24 ore
  • Partner di spedizione: Spedizione affidabile con DHL o Hermes
  • Tempo di spedizione: Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2-3 giorni lavorativi

Panoramica dei tempi di consegna

  • Germania: 5-7 giorni lavorativi di consegna
  • Europa: 7-10 giorni lavorativi di consegna
  • Nota importante: Non vengono effettuate spedizioni il sabato e la domenica

Condizioni di spedizione speciali per ordini di valore elevato

Obbligo di firma per ordini superiori a 200 €

Gli ordini di valore superiore a 200 € richiedono una firma personale alla consegna. Questa misura di sicurezza protegge sia voi come clienti che noi dalla perdita o dal furto di spedizioni di valore.

Note importanti sull'obbligo di firma:

  • L'opzione firma non può essere rimossa dopo la spedizione
  • In caso di dubbi, contattateci prima del vostro ordine
  • Dopo tre tentativi di consegna non riusciti, il pacco verrà rispedito a Cymballand

Opzioni di consegna alternative

Nella maggior parte dei casi possiamo reindirizzare il vostro pacco alla filiale DHL più vicina, se la consegna personale non è possibile.

Resi e rimborsi

Condizioni di reso

In caso di reso, rimborsiamo il prezzo dell'articolo meno i costi di spedizione originali.

Nota importante in caso di mancata consegna

Se un pacco con obbligo di firma non viene consegnato con successo dopo tre tentativi di consegna, i costi di spedizione originali non possono essere rimborsati.

Domande frequenti sulla spedizione

Quanto tempo richiede la consegna in Germania? Il tempo di consegna è di 5-7 giorni lavorativi in Germania.

La spedizione in Germania è gratuita? Sì, Cymballand offre spedizione gratuita per tutti gli ordini in Germania.

Quando verrà spedito il mio ordine? La maggior parte degli ordini viene elaborata e spedita entro 24 ore (esclusi i fine settimana).

Altre domande su spedizione e consegna? Contatta il nostro team di assistenza clienti per una consulenza personalizzata.