Termos do serviço

Visão Geral - Os Seus Direitos e Deveres

Este website é operado pela Cymballand. Em todo o website, os termos "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Cymballand.

Aceitação dos Termos e Condições A Cymballand disponibiliza-lhe este website, incluindo todas as informações, ferramentas e serviços disponíveis, sob a condição de que aceite todos os termos, condições, políticas e avisos aqui estabelecidos.

Nota importante: Ao visitar o nosso site e/ou ao comprar algo de nós, está a concordar com estes termos e condições gerais.

Âmbito de Aplicação Estes Termos e Condições Gerais (TCG) aplicam-se a todos os utilizadores do site, em particular a:

  • Navegadores e visitantes
  • Fornecedores e clientes
  • Comerciantes e fornecedores de conteúdo

Atualidade das Condições Reservamo-nos o direito de atualizar estes TCG a qualquer momento. A sua utilização contínua será considerada como aceitação das alterações.

Parceiro de Alojamento: A nossa loja está alojada na Shopify Inc.

1. Condições da Loja Online

Requisitos de Idade

  • Deve ter, pelo menos, a idade da maioridade legal.
  • No caso de menores, é necessário o consentimento dos encarregados de educação.

Utilização Proibida As seguintes atividades são proibidas:

  • Utilização para fins ilegais
  • Violação das leis de direitos de autor
  • Transmissão de vírus ou código malicioso

Consequências: As violações levarão à rescisão imediata dos seus serviços.

2. Condições Gerais

Recusa de Serviço Reservamo-nos o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, a qualquer momento.

Transmissão de Dados e Segurança

  • Os conteúdos são transmitidos sem encriptação (exceto informações de cartão de crédito).
  • As informações de cartão de crédito são sempre encriptadas.
  • Podem ser necessários ajustes técnicos.

Direitos de Utilização Sem a nossa autorização por escrito, é proibido:

  • Reproduzir o serviço
  • Duplicar ou copiar
  • Vender ou revender
  • Utilização comercial

3. Exatidão da Informação

Exoneração de Responsabilidade por Conteúdos Não nos responsabilizamos por:

  • Exatidão das informações fornecidas
  • Integralidade dos conteúdos
  • Atualidade dos materiais

Utilização por Sua Conta e Risco Os materiais servem exclusivamente para informação geral e não devem ser utilizados como única base para a tomada de decisões.

Informações Históricas As informações históricas não são necessariamente atuais e servem exclusivamente para sua informação.

4. Preços e Alterações de Serviço

Alterações de Preços Os preços dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.

Modificações do Serviço Reservamo-nos o direito de:

  • Alterar o serviço a qualquer momento
  • Interromper partes do serviço
  • Agir sem aviso prévio

Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por modificações, alterações de preços ou interrupções do serviço.

5. Produtos e Serviços

Disponibilidade

  • Os produtos podem ser exclusivos online.
  • Disponíveis em quantidades limitadas.
  • A devolução só é possível de acordo com a política de reembolso.

Apresentação do Produto Nota importante: A representação das cores pode diferir da realidade - não podemos garantir a precisão do seu monitor.

Restrições de Venda Reservamo-nos o direito de:

  • Restringir as vendas geograficamente
  • Limitar as quantidades
  • Alterar as descrições dos produtos a qualquer momento
  • Interromper a produção

Garantia de Qualidade Não há garantia quanto à qualidade dos produtos adquiridos ou à ausência de erros no serviço.

6. Encomendas e Informações de Conta

Direitos sobre Encomendas Podemos recusar ou limitar encomendas em caso de:

  • Suspeita de se tratar de um comerciante/revendedor
  • Múltiplas encomendas através das mesmas contas
  • Endereços de faturação/entrega idênticos

Informações de Conta Compromete-se a fornecer:

  • Informações atuais e completas
  • Dados corretos do cartão de crédito
  • Endereços de e-mail válidos

Obrigação de Atualização: As alterações devem ser comunicadas imediatamente.

7. Ferramentas de Terceiros

Disponibilidade de Ferramentas Opcionais Podemos conceder acesso a ferramentas de terceiros que não controlamos.

Exoneração de Responsabilidade Utilização por sua conta e risco:

  • Sem garantias ou Zusicherungen
  • Sem responsabilidade por ferramentas de terceiros
  • A sua própria responsabilidade pelas condições

8. Links Externos e Terceiros

Conteúdos de Terceiros Conteúdos de terceiros podem estar disponíveis através do nosso serviço.

Exoneração de Responsabilidade Não somos responsáveis por:

  • Conteúdos de websites de terceiros
  • Exatidão de informações externas
  • Transações com terceiros

Reclamações relativas a produtos de terceiros devem ser dirigidas diretamente ao respetivo fornecedor.

9. Comentários e Feedback do Utilizador

Direitos de Utilização Ao submeter comentários, concede-nos o direito de:

  • Editar e publicar conteúdos
  • Traduzir e utilizar comentários
  • Utilizar sem compensação

Moderação Podemos remover conteúdos ilegais, ofensivos ou censuráveis.

A Sua Responsabilidade Garante que os seus comentários:

  • Não violam direitos de terceiros
  • Não contêm software malicioso
  • São verdadeiros
  • Não utilizam identidades falsas

10. Proteção de Dados

Os seus dados pessoais estão sujeitos à nossa Política de Privacidade.

Link para a Política de Privacidade: Política de Privacidade

11. Erros e Correções

Possíveis Inexatidões As informações podem conter:

  • Erros tipográficos nas descrições dos produtos
  • Erros de preço
  • Custos de envio incorretos
  • Indicações de disponibilidade imprecisas

Direitos de Correção Reservamo-nos o direito de:

  • Corrigir erros a qualquer momento
  • Cancelar encomendas
  • Alterar informações sem aviso prévio

12. Utilizações Proibidas

Atividades Proibidas A utilização é proibida para:

  • Fins ilegais
  • Instigação a atos ilegais
  • Violação de direitos de propriedade intelectual
  • Assédio ou discriminação
  • Distribuição de software malicioso
  • Spam ou phishing
  • Recolha de dados sem permissão

Consequência: Cessação da autorização de utilização.

13. Exoneração e Limitação de Responsabilidade

Garantias de Serviço Não há garantia de:

  • Serviço ininterrupto
  • Funcionamento isento de erros
  • Exatidão dos resultados
  • Disponibilidade

Limitação de Responsabilidade A Cymballand não se responsabiliza por:

  • Danos diretos ou indiretos
  • Lucros cessantes
  • Perda de dados
  • Danos consequenciais

Fornecimento do Serviço: "Tal como está" e "conforme disponível".

14. Indemnização

Isenção Compromete-se a indemnizar e isentar a Cymballand de quaisquer reclamações decorrentes de:

  • A sua violação dos TCG
  • Violação de leis
  • Violação de direitos de terceiros

15. Cláusula de Salvaguarda (Divisibilidade)

A invalidade de disposições individuais não afeta a validade das restantes disposições dos TCG.

16. Rescisão

Direitos de Rescisão

  • Pode rescindir os TCG a qualquer momento.
  • Podemos rescindir sem aviso prévio em caso de violações.
  • As obrigações existentes permanecem em vigor.

17. Acordo Integral

Integralidade Estes TCG constituem o acordo integral entre si e a Cymballand.

Prevalência Estes TCG substituem todos os acordos anteriores.

18. Lei Aplicável

Estes TCG são regidos pela lei da República Federal da Alemanha.

19. Alterações aos TCG

Atualizações

  • A versão atual pode ser consultada a qualquer momento nesta página.
  • As alterações são efetuadas através de publicação no website.
  • A sua responsabilidade: Verificação regular.

20. Informações de Contacto

Apoio e Questões sobre os TCG E-mail: info@cymballand.de

Dados de Contacto:

Bulent E. Albayrak Herbststr. 45 13409 Berlim Alemanha

Telefone: +49 177 4035975 E-mail: info@cymballand.de Registo da empresa: [DE300946083]

Última atualização: 30.06.2025 Se tiver alguma questão sobre estes TCG, contacte-nos a qualquer momento!